ธนาคารแห่งประเทศไทย จัดทำและให้บริการ ‘หมอหนี้เพื่อประชาชน’ ช่วยเหลือลูกหนี้จากสถานการณ์โควิด 19 ทุกรูปแบบ ให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ลูกหนี้ เกี่ยวกับการบริหารหนี้ และการจัดการด้านการเงินเบื้องต้น ตลอดจนคำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการและช่องทางในการติดต่อกับสถาบันการเงินเจ้าหนี้ โดยผู้ประกอบการที่มีปัญหาหนี้ซับซ้อน สามารถลงทะเบียนเพื่อขอคำปรึกษาได้
- ตรวจสอบสิทธิ์ ธ.ก.ส. เงินประกันรายได้ข้าว เงินช่วยเหลือชาวนา
- ‘วันต่อต้านคอร์รัปชันสากล’ นายกฯ ชวน “คนไทยไม่ทนต่อการทุจริต”
ลงทะเบียนปรึกษาโครงการ “หมอหนี้เพื่อประชาชน” แก้หนี้ให้ผู้ประกอบการที่มีปัญหาหนี้ซับซ้อน
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดให้ลูกหนี้จากสถานการณ์โควิด-19 โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่มีปัญหาหนี้ซับซ้อน สามารถลงทะเบียนโครงการหมอหนี้เพื่อประชาชนเพื่อรับความรู้และคำแนะนำในการแก้ปัญหาหนี้ ตั้งแต่การสำรวจภาระหนี้ การวิเคราะห์ความสามารถในการชำระหนี้ การเจรจาแก้ไขหนี้ การวางแผนปรับตัวและปรับธุรกิจ รวมทั้งแนวทางการเตรียมตัวเพื่อขอสินเชื่อเสริมสภาพคล่องหรือลงทุนปรับปรุงกิจการ
ผู้ประกอบการที่มีปัญหาหนี้ซับซ้อนสามารถลงทะเบียนเพื่อขอรับคำปรึกษาจากธนาคารแห่งประเทศไทยได้ที่เว็บไซต์ https://www.bot.or.th/app/doctordebt
ขั้นตอนการลงทะเบียนปรึกษา “หมอหนี้เพื่อประชาชน” สำหรับ ผู้ประกอบการที่มีปัญหาหนี้ซับซ้อน
- ไปที่เว็บไซต์หมอหนี้เพื่อประชาชน ของธนาคารแห่งประเทศไทย
- กดปุ่ม ‘ลงทะเบียน’
- เลือกยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขของธนาคารแห่งประเทศไทย แล้วกด ‘ยอมรับ’
- กรอกชื่อ นามสกุล และเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางที่ลูกหนี้ทราบถึงโครงการหมอหนี้เพื่อประชาชน
- เลือกยืนยันความถูกต้องของข้อมูล แล้วกด ‘กดเพื่อขอรหัสเพื่อใช้ส่งข้อมูล’
- รอรับข้อความทาง SMS เพื่อรับ OTP 4 หลัก
- กรอก OTP 4 หลัก แล้วกด ยืนยัน ระบบจะพามาที่หน้าใบลงทะเบียนโครงการหมอหนี้เพื่อประชาชน – ธุรกิจ
- เลือกความต้องการรับคำปรึกษาเพื่อแก้ไขหนี้
- ระบุข้อมูลเบื้องต้น
- ระบุข้อมูลเกี่ยวกับกิจการ
- ระบุข้อมูลภาระหนี้สิน
- ยืนยันข้อมูล
ทั้งนี้ เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อนัดหมาย และรับคำปรึกษาผ่านช่องทางออนไลน์ โทรศัพท์ หรือนัดพบต่อไป
ลงทะเบียนโครงการหมอหนี้เพื่อประชาชนเหมาะกับใคร?
- ลูกหนี้ SMEs ที่มีสินเชื่อธุรกิจหรือสินเชื่อส่วนบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด 19 หรือภาวะเศรษฐกิจ
ปรึกษาเรื่องอะไรได้บ้าง?
- มีหนี้สินจ่ายไม่ไหว ไม่รู้จะเริ่มต้นแก้ไขอย่างไร
- อยากปรับโครงสร้างหนี้ต้องเตรียมตัวและเตรียมข้อมูลอย่างไร
- ธุรกิจจะปรับตัวรับมือกับโควิด 19 อย่างไร
สิ่งที่จะได้รับกลับไปจากการขอรับคำปรึกษา
- รู้วิธีแก้ไขปัญหานี้ และการเตรียมตัวก่อนพบเจ้าหนี้
- สำรวจกิจการตนเอง และวางแผนปรับธุรกิจได้ดีขึ้น
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือต่างๆ ของธนาคารแห่งประเทศไทย เช่น โครงการ DR BIZ คลินิกแก้หนี้ มหกรรมไกล่เกลี่ยหนี้ ทางด่วนแก้หนี้ และมาตรการสถาบันการเงินอื่นๆ
มาตรการแก้หนี้ของธนาคารแห่งประเทศไทย
มาตรการพักทรัพย์ พักหนี้
โครงการ “พักทรัพย์ พักหนี้” ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ประกอบธุรกิจที่ได้รับผลกระทบหนักจากการระบาดของ COVID-19 โดยเฉพาะกลุ่มที่รายได้ขาดหาย ไม่พอชำระหนี้และค่าใช้จ่ายหมุนเวียนต่างๆ แต่ยังมีศักยภาพและมีความตั้งใจในการรักษาธุรกิจ >> ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
มาตรการทางการเงินเพื่อช่วยเหลือฟื้นฟูผู้ประกอบธุรกิจ (สินเชื่อฟื้นฟู)
การระบาดของโรคโควิด 19 ระลอกใหม่ ส่งผลกระทบในการประกอบธุรกิจอย่างต่อเนื่อง หากท่านเป็นผู้ประกอบธุรกิจและต้องการเงินกู้ในการฟื้นฟูธุรกิจ >> ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
โครงการ DR BIZ แก้หนี้ธุรกิจที่มีเจ้าหนี้หลายราย
เพื่อช่วยเหลือลูกหนี้ธุรกิจกลุ่มที่ยังมีศักยภาพแต่ประสบปัญหาจากสถานการณ์เศรษฐกิจและมีเจ้าหนี้ธนาคารหลายราย ให้ได้รับการบรรเทาภาระหนี้โดยการรวมหนี้และลดระยะเวลาการติดต่อเจ้าหนี้หลายราย ผ่านแนวทางแก้ไขหนี้ที่เจ้าหนี้ได้ตกลงร่วมกัน เช่น การขยายเวลาชำระหนี้ การลดค่างวด หรือการปรับเงื่อนไขการผ่อนชำระหนี้ให้เหมาะสม รวมทั้งการพิจารณาให้สินเชื่อใหม่ >> ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ทางด่วนแก้หนี้
กรณีติดต่อสถาบันการเงินไม่ได้ หรือเงื่อนไขที่ได้รับยังไม่ช่วยลดภาระได้จริง ธนาคารแห่งประเทศไทยจะช่วยรับเรื่องและเป็นตัวกลางในการส่งข้อมูล ติดต่อ หรือเจรจากับสถาบันการเงินในกรณีจำเป็น >> ดูรายละเอียดเพิ่มเติม